FAQ - Boutique Nexus

1. Comment puis-je m'abonner au magazine Nexus ?

Vous pouvez vous abonner au magazine Nexus en version :

• papier
• digital
• papier + digital
• Intégral

Rendez-vous sur la page d’abonnement de notre boutique, choisissez l’offre qui vous convient et suivez les instructions.

2. Puis-je offrir un abonnement à Nexus ?

Oui, il est possible d’offrir un abonnement à vos proches. Il vous suffit de choisir l’option « Offrir un abonnement » sur notre boutique, de sélectionner la durée de l’abonnement et d'envoyer le bon de réduction à votre destinataire.

3. Quels sont les délais de livraison pour les abonnements papier ?

Les numéros papier sont généralement expédiés dans un délai de 5 à 7 jours ouvrés avant publication.
Les délais de livraison peuvent varier selon votre pays de résidence.

4. Comment accéder à mon abonnement numérique ?

Une fois votre abonnement numérique activé, vous pouvez accéder à vos numéros depuis votre espace client sur notre site.
Connectez-vous avec vos identifiants de boutique.nexus.fr pour lire vos magazines en ligne.

5. Puis-je acheter des numéros à l'unité ?

Oui, vous pouvez acheter des numéros à l’unité en version papier ou numérique directement sur la boutique en ligne. Chaque numéro est disponible sur la page dédiée dans la section "Nos Numéros".

6. Comment puis-je suivre ma commande ?

Après avoir passé commande, vous recevrez un email de confirmation avec les détails. Vous pouvez également suivre l'état de votre commande depuis votre espace client losque notre outil le permettra.

7. Quelles sont les options de paiement disponibles ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) et via PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées.

8. Comment contacter le service client ?

Pour toute question ou assistance, vous pouvez nous contacter par email à info@nexus.fr ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.

9. Quelle est la politique de retour et de remboursement ?

Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, veuillez nous contacter dans un délai de 14 jours suivant la réception pour organiser un retour ou un remboursement.